话务员压力控制的技巧

sunnyjob 发表于: 2008-1-02 15:09 来源: 扑奔PPT网

youyouxiaowu 发表于 2008-1-15 00:20:01

正好有用  谢谢楼主  最近准备要话务培训呢 不知道楼主有没有整套的培训资料  有的话发我邮箱 zrj0301@163.com   谢谢了

hc_yang 发表于 2008-4-17 20:17:57

怎么不能下载啊？

ht8080 发表于 2008-8-28 08:13:40

内容确实很不错！