Outlook教程:如何打开“启用邮件日志记录”选项以解决

　　重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要先进行备份，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

　　256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/) Microsoft Windows 注册表说明

　　概要

　　本文介绍如何在 Microsoft Outlook 2007 和 Microsoft Office Outlook 2003 中启用邮件日志记录选项。

更多信息

　　要启用邮件日志记录选项，请按照下列步骤操作：

1.	在“工具”菜单上，单击“选项”。
2.	在“其他”选项卡上，单击“高级选项”。
3.	在 Outlook 2003 中，单击以选中“启用邮件日志记录(疑难解答)”复选框（在 Outlook 2007 中为“启用日志(疑难解答)”复选框），然后单击两次“确定”。

也可以通过编辑注册表来启用邮件日志记录选项。为此，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

1.	单击“开始”，然后单击“运行”。
2.	在“打开”对话框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3.	在注册表编辑器中，找到以下注册表项（对于 Outlook 2007）： 　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookOptionsMail 找到以下注册表项（对于 Outlook 2003）： 　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0OutlookOptionsMail
4.	在右窗格中，右键单击“EnableLogging”，然后单击“修改”。
5.	在“编辑 DWORD 值”对话框中的“数值数据”下，键入 1，然后单击“确定”。
6.	退出注册表编辑器。

此外，还可以通过编辑注册表来跟踪应用程序日志中的故障。为此，请按照下列步骤操作。

警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

1.	单击“开始”，然后单击“运行”。
2.	在“打开”对话框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3.	在注册表编辑器中，找到以下注册表项（对于 Outlook 2007）： 　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Outlook 找到并选择以下注册表项（对于 Outlook 2003）： 　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0Outlook
4.	在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“项”。
5.	键入 CancelRPC，然后按 Enter 以命名该项。
6.	在“编辑”菜单上，指向“新建”，然后单击“DWORD 值”。
7.	键入 EnablePerfTracking，然后按 Enter 以命名该 DWORD 值。
8.	在右窗格中，右键单击“EnablePerfTracking”，然后单击“修改”。
9.	在“编辑 DWORD 值”对话框中，单击“十进制”，然后在“数值数据”下键入 1b。
10.	单击“确定”。
11.	退出注册表编辑器。

注意：下面是日志文件的默认位置：

　　Documents and Settings<用户名>Local SettingsTemp

可以自定义该设置，但无法通过以下方式访问该设置：依次单击“开始”、“运行”，在“打开”框中键入 %temp%，然后单击“确定”。