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催龙六式
superboxer 发表于: 2008-2-23 09:56 来源: 扑奔PPT网
营销类的好书,推荐下给大家,嘿嘿............. 我很喜欢的书
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superboxer 发表于: 2008-2-23 09:56 来源: 扑奔PPT网
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成功销售的六个关键步骤
自九二年开始我的销售生涯,屈指算来已有十四年。前八年在一线冲锋陷阵,摧城拔寨,后六年在IBM和戴尔这样世界级的公司
潜心钻研中外顶尖的营销理论和方法,并有幸在清华大学(继续教育学院和职业经理训练中心)和北大(经济管理学院)等学府
与各行各业的总裁班学员探讨销售方法,既深入联想、NOKIA、中国移动等大型公司的基层销售部门,也为各行各业的中小型公
司担任培训和咨询工作。我一直希望能够将所得的销售方法融入一个大型案例之中,这是写这本小说的动机。我深知商场如战场,
销售是现实生活中最残酷同时也是最伟大的职业。由于条件的限制,大多数的销售人员却在没有得到足够的训练前,就被匆匆送
上战场,凭着自己的悟性和天赋在惨烈的竞争中厮杀,输赢之间殊为不易。我将八年的销售经历和六年的钻研心得总结出来,录
于本书最后,希望指导后来有缘之人少走弯路。
需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售团队必须满足这个五个要素才可以成功赢取订单,加上销售前
的收集资料就构成了成功销售的六个关键的步骤。每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招。
第一式 客户分析
第二式 建立信任
第三式 挖掘需求
第四式 呈现价值
第五式 赢取承诺
第六式 跟进服务
摧龙六式是向大型客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,以销售技巧为辅,销售团队方可纵横商场,摧枯拉朽,战无不胜。
例如:<输赢>
如果有电子版我还会再看一次的!