经典对白

经典问答


        用户要求查询是否还在自助网内。
接线员答：“先生，我这里查询，您已经不存在了。”
        用户来电反映刚接到一个来电，询问号码是哪里的？话务员查询到是宁波地区的。
接线员：“这个电话是宁波的。”
用户：“不是我拨的。”
接线员：“先生，这个电话确实是宁波的（谐音：您拨的。）
用户：“不是的，是我接到的，我没有拨过的。”
        用户向话务员反映情况，话务员在用户讲完后，未及时作声，用户就问话务员：
客户：你明不明白我的意思？
接线员：明白！
客户：什么？
接线员：清楚！
        用户：“什么叫管理停机？”
接线员：“应该是遇到什么样的情况了，被管理性的停机。”
        用户咨询呼叫转移。-----大话西游唐僧版对话
接线员：您好，请讲!
用 户：哎，那个无条件转移怎么转的？
接线员：您好，请问先生您贵姓？
用 户：那个没必要吧？
接线员：先生我应该怎么称呼您呢？
用 户：啊？
接线员：那我需要怎么称呼您呢？
用 户：那不用称呼了，你们怎么这么麻烦呢？
接线员：那我不称呼您，会不会觉得太不尊重您了呢？
用 户：那没关系，这个太不好了，搞得这么麻烦，你们服务台搞得太不好了，像联通公司直接讲就可以了。
话务员：那我们觉得如果不称呼您的话太不尊重您了，对您太没有礼貌了。那么对我们这边来说的话首先是一个尊重的问题，需要有礼貌的问题，那不称呼您，不知道怎么跟您讲话的了。
用 户：那个没关系的，没这个必要了。
……
        -聪明的用户
用户：喂，您好！我问一下，我的手机被别人偷了，麻烦你们帮我发个信息到我那个手机上，因为我打他手机经常听关机，不知道他什么时候开？你帮我通过1860发个中奖信息到我手机，让他来领取。看他想不想去领取，我到时候拿身份证来领取。
话务员：先生是这样的，首先呢？我们这里是发不来短信的。还有一个呢，那您可以带上身份证对吗？到移动公司办理营业停机，将您被的号码给停机……
用户：我的意思哦！你们帮我发个信息到我的手机……
话务员：先生，既然你的手机被偷的话，那他不可能把手机还给您的，对吗？
用户：你们帮我发个信息到我的手机上……
话务员：非常抱歉，我们移动公司是发不来虚假短信的，再说我们这里也是发不来短信的。
用户：有些时候你们1860不是会发信息给我们吗？
话务员：那现在的话呢，关于业务推广的短信是有真实性的，不是虚假短信。
……
        这位客户的听力，唉！
温州神州行本地卡B用户咨询能否在省外使用及收费问题
……进行一番解释后用户还是不明白，话务员无奈之下只能介绍说：具体的话费您可以登录移动网站查的。
用户很无辜的回答：我过两个晚上的嘛！嗯，我过两个晚上只打了两个电话。（话务员晕…）
当话务员向用户介绍网址时
话务员：您记一下是三个“W”点。
用　户：啊，3个8啊？
话务员：是英文字母WWW。
用　户：啊，8个6啊？……
------用户最终还是没有搞清楚网址是多少。
        用户咨询漫游资费
用  户：虚拟网资费，如两个人在不同地方，一个在温州，一个在杭州。
话务员： 温州用户漫游到杭州，温州佬拨打杭州佬的话，资费是…….
        “经常和听筒”，“正常和金卡”——用户的听力好奇怪   
用  户： 手机不能打，提示是空号？
话务员： 请问您这情况是经常发生的还是怎么样的？
用  户： 听筒还是可以。
话务员： 您能正常拨打电话的是吗？
用  户： 是金卡的。
        到底说的是啥呀？
用  户：现在有没有比学生动感二更好的套餐？
话务员：主要是一个简单爱套餐，就是说它是我们新推就是说是在原套餐的基础上就是说办理的。
        用户问1860是在哪里的？
用户：你们经常电话服务，想知道话务员是在哪个地方的？
1860：您是什么意思呢，熊先生？
用户：没什么意思，随便问问。
1860：我知道您没有其他意思。
用户：我现在台州，我现在搞不清楚你们这个服务热线在哪里服务的？
1860：那您有在哪里听说我们在台州或者是不在台州呢？
用户：我只是随便问问，没别的意思。
1860：我们在杭州。——晕倒！既然打算告诉他，干嘛那么多废话？
  上网怎么用？
用户：我买了你们的上网卡，怎么用啊。
客服了解了一下，发现对方对电脑知识了解不多，就很耐心的从头教起： “请打开我的电脑
用户：咦，你的电脑我怎么能打开呢？
客服（差点晕倒）：那就打开你的电脑
用户：我的电脑就是打开的阿。
客服： 彻底晕倒，后来花费了很大的力气在“你的我的电脑“上面
   无法上网和猫的关系！
用户：我怎么总是上不去网啊
客服询问了一下情况：“可能是你的猫的问题“
用户：好，你等一下。。。。好啦，我家的猫已经让我关门外头了“
客服：！！！！！
  有鬼啊！
用户：不好啦，电脑出毛病拉
客服：什么症状？
用户：我拨号上网，让我输入用户名和密码，输入用户名的时候没有问题，可是
密码的时候，我明明输入的是数字，可显示出来的是星星。。。。。。。。。。
#$&^&&*****＝(!!!
——移动的客户服务中心,也有很多让人FT的事情
  你把我当什么啊？
客服:您好,请问有什么可帮您?
用户:请帮我转人工台.
客服:........(把我当机器人?)
  什么东东啊？
客户：你们三角洲里的盟军2玩不了！
客服：？？！！
请问是什么盘？
客户：藏经阁。
..................








我在一楼用蜡烛写了：我爱您！她在十楼看了打电话给我：您？干吗和长辈说话一样，莫非你把我当你妈妈？我对她说：因为“你”在我“心”上